【保存版】そのままお店で使える！DAZN for Businessの基本操作マニュアル（ログイン〜番組表）

2026年5月12日

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「DAZNの法人契約をしたけれど、自分がいない時にアルバイトスタッフがうまく操作できるか不安だ」「お客様からスポーツの放映時間を聞かれた際、スタッフ全員が同じように案内できるようにしたい」

このようなオーナー様の声にお応えして、店舗の現場でそのまま印刷して使える「DAZN for Business 基本操作マニュアル」を作成しました。

スポーツ中継は「生もの」であり、キックオフの時間に合わせて確実にお店のテレビに映像を映し出す必要があります。このページをブックマークするか、印刷して店舗のバックヤードやレジ横に掲示し、スタッフ全員のオペレーション統一にお役立てください。

はじめに：なぜ店舗マニュアルが必要なのか

飲食店におけるスポーツ放映は、お客様の満足度と直結します。「今日の試合を見に来たのに、スタッフがテレビの操作に手間取ってキックオフに間に合わなかった」という事態になれば、クレームに発展しかねません。機械操作が苦手なスタッフでも、迷わず確実に「ログイン」「番組表の確認」「トラブル時の一次対応」ができる仕組みを作ることが、スポーツ集客を成功させる土台となります。

1. 基本のキ！ログインと画面の立ち上げ方

出勤時のオープン作業や、お客様から放映のリクエストがあった際の基本的な立ち上げ手順です。

テレビと機材の電源を入れる お店のテレビの電源を入れ、DAZNが接続されている入力切替（HDMI 1など）に合わせます。
DAZNアプリの起動 リモコンを操作して、画面上の「DAZN」アプリを選択し、起動します。
アカウント情報の入力（初回またはログアウト時） 「ログイン」を選択し、店舗専用の【メールアドレス】と【パスワード】を入力します。 ※注意：セキュリティの観点から、パスワードはお客様の目につかない場所に保管し、スタッフ間でのみ共有してください。一度ログインすれば、基本的には次回以降もログイン状態が保持されます。

2. お客様に聞かれたら？番組表（スケジュール）の確認手順

「今日のサッカー日本代表戦は何時からですか？」「今週末のJリーグの試合は流しますか？」といったお問い合わせに対する確認手順です。

番組表画面を開く DAZNアプリのホーム画面上部、または画面左側のメニュー一覧から「番組表（スケジュール）」を選択します。
日付とジャンルを絞り込む 画面上にカレンダーが表示されます。確認したい「日付」を選択し、さらに画面上部のフィルター機能を使って「サッカー」「野球」などのジャンルに絞り込むと、試合が探しやすくなります。
店舗の告知ボードへの書き出し その日の主要な試合（特に地元クラブの試合など）のキックオフ時間を確認したら、店頭の黒板や店内のホワイトボードに「本日〇〇時〜〇〇戦ライブ放映！」と必ず書き出してください。この一手間が、通行人の足を止める集客に繋がります。

3. 見逃し配信（ハイライト）の流し方

ライブの試合がない平日の昼間などでも、過去の試合のハイライト映像を流しておくことで、店内のスポーツの雰囲気を維持できます。

ホーム画面の検索機能（虫眼鏡マーク）から、流したいチーム名を入力します。
過去の試合一覧が表示されるので、「ハイライト」と書かれた短い映像（数分程度）や、「フルマッチ」を選択して再生します。
BGMとして流す場合は、実況の音量を少し下げて店内の雰囲気に合わせるよう調整してください。

4. よくあるトラブルと現場での一次対応マニュアル

営業中に映像が乱れた場合の、現場ですぐにできる対処法です。

トラブル例：映像がくるくる回って止まる、画質が極端に粗くなる

原因： 店内のインターネット回線（Wi-Fi）が混雑しているか、通信速度が低下している可能性が高いです。
対応1： まず、テレビに接続しているDAZN用のデバイス（Fire TV Stickなど）を一度テレビから抜き、数秒待ってから挿し直して再起動してください。
対応2： それでも直らない場合は、店舗のインターネットルーター（Wi-Fiルーター）の電源を抜き差しして再起動を行ってください。※ルーターの再起動中は、店舗のBGMやレジの通信が一時的に途切れる場合があるため、状況を見て行ってください。

トラブル例：ログインが弾かれる、パスワードが違うと表示される

対応： 大文字・小文字の入力間違いがないか確認してください。どうしてもログインできない場合は、オーナーまたは店長に速やかに連絡し、法人専用のサポートデスクへ問い合わせを行ってください。

スポーツ放映はお店の立派な「エンターテインメントサービス」の一つです。スタッフ一人ひとりが自信を持ってテレビの操作とご案内ができるようになれば、お客様からの信頼度もグッと高まります。

ぜひこのマニュアルを活用して、スムーズな店舗運営とスポーツの熱狂による売上アップを実現してください。

▼ オペレーションも簡単！店舗向け「DAZN for Business」の詳細・導入はこちら ▼

DAZN for BUSINESS

【免責事項】 当サイトに掲載しているDAZNアプリの操作手順、番組表の確認方法、トラブルシューティング等については、記事執筆・更新時点での情報です。アプリのアップデート等により、実際の画面表示や操作方法が変更される場合があります。最新の正確な情報については、必ずDAZN公式サイトや契約時に提供される公式マニュアルをご確認ください。当サイトの情報を利用したことによるいかなる損害・トラブルについても、当サイトは一切の責任を負いかねます。

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